2021-09-29 拓墣產業研究院

2019～2026年中國對話機器人市場規模預估

圖表資料智慧製造智慧機械

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摘要

中國對話機器人(Chatbot)產業在面臨個人數據安全、隱私問題與限制時，亦向國際大廠借鏡，竭力布局語音、語意與平台三大能力，同時引領產業邁向規模化、標準化，加快拓展零售、電子商務、政府、醫療、電信、旅遊與飯店，以及銀行、金融服務與保險(BFSI)等領域，預期2021年中國對話機器人市場規模有望達到6.7億美元。

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