2003-11-07 拓墣產業研究院

Samsung在中國的DRAM行銷通路佈局架構

圖表資料 IC產品設計 IC製造與封測中國IC

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摘要

Samsung的DRAM產品在中國以“三星金條”作為其品牌名稱，並透過其總代理商華勝弘邦旗下的三家特約經銷商及十家增值加盟店與合作的廣州科技電腦、廣州理想、新太科技、深圳銀佳電子等業者，組成直接面對消費者的「三星金條便利店」，提供產品的消費諮詢與售後服務，此外，為落實真正對消費者的便利服務，華勝弘邦與簡訊服務提供商廣東泰信實業合作推出華勝弘邦短信通，讓消費者在購買Samsung DRAM產品後，可以經由簡訊的發送完成售後服務保證的確認，免去了郵寄回函的麻煩，可以說是一項貼心的服務設計，而類似這種三星金條便利店在中國初期預計從華南開始佈局500家便利店，並延伸擴展至全中國。
靈活的行銷手法也是Samsung逐鹿中國的法寶，一方面透過舉辦三星金條體驗活動，讓擁有Samsung水貨DRAM產品的消費者加上50元人民幣即可換發具有保固的全新三星金條產品，另一方面透過搭配Samsung其他產品綑綁販售的活動以提升三星金條的市場能見度。

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