Symbian與Android已將觸角深入社群服務導向產品
摘要
隨著智慧型手機多媒體與應用軟體的豐富化,有更多的內容值得使用者之間互相分享,而社群的平台與手機的介面結合,有助於這些內容的快速傳遞,有益於社群服務提供者、廣告商、廣告業主、電信業、手機製造商與消費者。行動社群服務的競爭者來自於PC領域或原生於行動服務之上,如Facebook、Twitter來自於PC領域,服務內容眾多且用戶基礎大,使用者黏著度高,但是挑戰在於如何將使用經驗完整延伸到支援度較低的智慧型手機上,原生於行動服務的競爭者則是有完整支援智慧型手機的服務,但是用戶仍少,挑戰在於如何吸引熟悉PC社群服務的使用者。以社群服務為產品特色,因產品硬體單純,重在介面與服務的設計,相對在硬體成本、開發時間與人力上的花費也較多功能產品低,推出具特色的中低價產品,毛利亦可維持,避免以主流全功能性產品與眾多廠商在紅海競爭,也是可行的產品策略之一。