廠商導入GenAI的3種轉型模式
摘要
在OpenAI推出ChatGPT後,生成式人工智慧技術(Generative AI)成為一股新浪潮席捲全世界,除了進行字面上的「內容生成」之外,該技術被全球多個廠商陸續導入至多個不同的商業情境中,除了為廠商創造全新的機會外,亦驅動廠商的數位轉型,為不同產業提供商業價值,包括降低成本、提升競爭優勢、優化營運流程與改善客戶體驗等;值得注意的是,導入GenAI依然存在對應的風險與挑戰,廠商必須在導入前做足準備,如此才能成功轉型,為企業營運賦能。
在OpenAI推出ChatGPT後,生成式人工智慧技術(Generative AI)成為一股新浪潮席捲全世界,除了進行字面上的「內容生成」之外,該技術被全球多個廠商陸續導入至多個不同的商業情境中,除了為廠商創造全新的機會外,亦驅動廠商的數位轉型,為不同產業提供商業價值,包括降低成本、提升競爭優勢、優化營運流程與改善客戶體驗等;值得注意的是,導入GenAI依然存在對應的風險與挑戰,廠商必須在導入前做足準備,如此才能成功轉型,為企業營運賦能。
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