2022-06-01 拓墣產業研究院

從真人服務朝向虛擬人物服務

圖表資料數位消費電子 AI人工智慧創新科技與應用

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摘要

隨著語音技術發展，以及智慧音箱等產品銷售，語音助理與應用逐漸在消費市場普及，在搭載顯示螢幕的智慧音箱產品增多下，消費者逐漸增加對可視化、互動性的服務需求。此外，當元宇宙議題興起，進而帶動虛擬世界與虛擬化身的關注度，推動虛擬人物的技術發展，也促使提供消費者服務的主體從應用工具轉換為具備特色之虛擬人物。

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