由Skype風行看電信產業之未來發展
摘要
2004年全球網通產業最受矚目的焦點莫過於「Skype」效應，短短18個月的時間已有3,000萬人使用這套免費的網路電話軟體，而需要付費的SkypeOut也在7個半月的時間內創下100萬人使用。傳統電信產業面對Skype來勢洶洶的威脅，各家電信業者的態度與因應方法有很大的差異，儘管目前還無法確知Skype會對傳統電信產業造成何種程度的衝擊，但不可否認的一個事實是電信業者的固網營收比例將持續下滑，主因是行動電話、電子郵件、即時通訊和網路電話等多元通訊已逐漸取代傳統固網的使用。在寬頻環境已經成熟的條件下，電信業者提供一次收費多元的整合性服務將是可行之道。
台灣電信業者的固網、行動與寬頻服務營收比例變化
Source:電信總局、拓墣產業研究所預測，2005/03
