中國對話機器人產業發展與市場剖析
摘要
中國對話機器人(Chatbot)產業在面臨個人數據安全、隱私問題與限制時,亦向國際大廠借鏡,竭力布局語音、語意與平台三大能力,同時引領產業邁向規模化、標準化,加快拓展零售、電子商務、政府、醫療、電信、旅遊與飯店,以及銀行、金融服務與保險(BFSI)等領域,預期2021年中國對話機器人市場規模有望達到6.7億美元。
中國對話機器人(Chatbot)產業在面臨個人數據安全、隱私問題與限制時,亦向國際大廠借鏡,竭力布局語音、語意與平台三大能力,同時引領產業邁向規模化、標準化,加快拓展零售、電子商務、政府、醫療、電信、旅遊與飯店,以及銀行、金融服務與保險(BFSI)等領域,預期2021年中國對話機器人市場規模有望達到6.7億美元。
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