從線上服務、FinTech、AI應用看金融革新與競逐
摘要
資通訊技術蓬勃發展不僅促成傳統金融從線下走向線上,更催生行動支付、群眾募資、P2P借貸、社群投資與加密貨幣等FinTech應用,為傳統金融帶來挑戰。未來AI技術興起後,其對客服、投資、理財、風險管控、商品規劃與保險理賠等領域的加值效應,又將開啟新一波金融競合。
資通訊技術蓬勃發展不僅促成傳統金融從線下走向線上,更催生行動支付、群眾募資、P2P借貸、社群投資與加密貨幣等FinTech應用,為傳統金融帶來挑戰。未來AI技術興起後,其對客服、投資、理財、風險管控、商品規劃與保險理賠等領域的加值效應,又將開啟新一波金融競合。
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